dansk

Har du en klage over din biludlejningsoplevelse?

Teamet her hos Green Motion United Kingdom Master Franchise og dets netværk er forpligtet til at levere den allerbedste service til markedsledende priser. Vi stræber alle efter at levere en kvalitetsservice, men vi ved godt, at der indimellem kan gå noget galt. Men du kan være sikker på, at når noget går galt, vil vi gøre vores bedste for at rette op på det.

Hvis du har en klage over din udlejningsoplevelse på et af vores Green Motion-franchisesteder i Storbritannien, har du flere muligheder, som du kan se nedenfor:

Fremsæt din klage direkte til den britiske lokation:

Green Motion er 100 % ejet af individuelle franchisevirksomheder her i Storbritannien, hvilket betyder, at hver eneste af vores lokationer ledes af dedikerede iværksættere, der stræber efter at opfylde og overgå dine forventninger. Hvis din oplevelse ikke er, som du forventede, vil vores lokale ejere gerne høre om det.

Hvis du gerne vil kontakte et lokalt Green Motion-sted i Storbritannien, skal du klikke på Kontakt os og vælge 'Hjælp efter din leje'.

Stadig ikke løst?

Hvis du ikke har kunnet opnå et tilfredsstillende resultat af din klage efter at have henvendt dig direkte til udlejningsstedet, bedes du eskalere din sag gennem Green Motions britiske kundeserviceafdeling på [email protected].

Green Motion i Storbritannien er virkelig forpligtet til at give vores værdsatte kunder den bedst mulige oplevelse. Hvis du har en klage over den service, der leveres af et af vores franchisesteder, kan du være sikker på, at den vil blive undersøgt til bunds, og at hele teamet vil arbejde på at løse din klage til din fulde tilfredshed.