Vi anerkender, at vores virksomheds- og samfundsansvar er afgørende for vores værdier og drift og for at udtrykke vores engagement i vores kunder, medarbejdere, leverandører, samfundet og miljøet.

Vores sociale, økonomiske og miljømæssige ansvar er en integreret del af vores forretning, og vi tilstræber at demonstrere dette ansvar gennem vores handlinger og i vores virksomhedspolitikker.

Denne erklæring handler om, hvordan Green Motion tager hensyn til sin økonomiske, sociale og miljømæssige påvirkning i den måde, virksomheden drives på. Ved at demonstrere vores engagement i virksomhedens sociale ansvar vil vi tilpasse vores forretningsværdier, formål og strategi til vores kunders behov, samtidig med at vi indarbejder sådanne ansvarlige og etiske principper i alt, hvad vi gør.

Kunder

Green Motion søger at sikre, at vi handler ansvarligt, åbent og retfærdigt med eksisterende og potentielle kunder med en service, der er kendetegnet ved integritet, kvalitet og omsorg ved at:

  • Sikre, at al vores reklame og dokumentation om virksomheden og dens aktiviteter er klar, informativ, lovlig, anstændig, ærlig og sandfærdig.
  • Være åbne og ærlige om vores produkter og tjenester og fortælle kunderne, hvad de ønsker at vide, herunder hvad vi gør for at være socialt ansvarlige.
  • Vi vil registrere og løse kundeklager i overensstemmelse med vores servicestandarder - og sikre, at hvis noget går galt, anerkender vi problemet og tager hånd om det.
  • Vi vil lytte til vores kunder, så det kan hjælpe os med at forbedre de produkter og tjenester, vi tilbyder dem.
  • Vi sikrer, at vi benchmarker og evaluerer, hvad vi gør, så vi hele tiden kan forbedre vores konkurrenceevne på markedet.
  • Vores kontrakter vil klart angive de aftalte vilkår og betingelser og vil fungere på en måde, der beskytter mod urimelig forretningspraksis.

Miljøet

Vi tager vores rolle som miljøforvaltere meget alvorligt, og beskyttelse og pleje af miljøet er en vigtig del af Green Motions forretning. Vi er forpligtet til at reducere den indvirkning, vores aktiviteter har på miljøet og lokalsamfundene, gennem bæredygtig forretningspraksis, strategisk beslutningstagning, partnerskaber i lokalsamfundet og intelligente investeringer i fremtidige teknologier. Vores engagement i miljøet rækker ud over overholdelse af regler og opfordring til medarbejderne om at tage del i at reducere virksomhedens miljømæssige fodaftryk. Vi bestræber os på at anvende den bedste miljøpraksis på tværs af Green Motion og tilskynder til stærk miljøforvaltning både på og uden for arbejdspladsen.

Fællesskabet

Vi mener, at samfundsengagement og det at give tilbage til de samfund, vi betjener, er afgørende for at drive en ansvarlig virksomhed. Derfor er vi engagerede i at skabe stærkere og sundere steder at bo og arbejde, hvad enten det er gennem virksomhedsfilantropi, medarbejderbidrag eller frivilligt arbejde. Vi har et mangeårigt engagement i vores lokalsamfund, og økonomiske bidrag og serviceydelser er små måder, hvorpå vi håber at kunne yde varig og meningsfuld hjælp.