Toggle Menu
Green Motion Redefining Car Rental

Green Motion - autonvuokrauksen uudelleenmäärittely

Green Motionin tiimi haastaa ja johtaa alaa määrittelemällä autonvuokrauksen uudelleen tarjoamalla avoimuutta ja rehellisyyttä, jollaista ei ole ennen nähty. Asiakkaat voivat nyt varata loistavaa palvelua, joka vastaa heidän vuokraustarpeitaan neljällä lopullisella tuotetarjonnalla.

Green Motion lanseerasi tänään uraauurtavan uuden "useita tuotteita yhden tuotemerkin alla" -ehdotuksensa, jonka tarkoituksena on helpottaa, joustavoittaa ja läpinäkyvöittää asiakkaiden elämää, kun verkossa kilpailevien tuotemerkkien valtava määrä hämmentää heitä. Katso esittelyvideo tästä.


Helmikuusta 2019 alkaen Green Motion -asiakkaat ympäri maailmaa voivat valita neljästä yksinkertaisesta tuotteesta, joilla on selkeät hinnat kullakin markkina-alueella, ja halutessaan he voivat halutessaan parantaa pakettiaan myöhemmin:

  • BASIC - paketti, jossa on rajoitettu kilometrimäärä, korkea omavastuu ja korkea takuumaksu, eikä siinä ole mahdollisuutta muutoksiin, peruutuksiin tai hyvityksiin.
  • PLUS - paketti, jossa on rajoitettu kilometrimäärä, keskisuuri omavastuu ja keskisuuri takuumaksu, ja jonka peruutusehtojen mukaisesti.
  • PREMIUM - paketti, jossa on rajoittamaton kilometrimäärä, alhainen omavastuu ja alhainen takuumaksu, ja jonka peruutusehtojen mukaisesti.
  • PREMIUM PLUS - Paketti, jossa on rajoittamaton ajokilometrimäärä, nolla omavastuuosuutta, alhainen takuumaksu, lasi- ja rengasturva, enintään 2 ilmaista lisävarustetta ja peruutus enintään 48 tuntia ennen vuokrausta.

Green Motion on kehittänyt nämä tuotteet vastalääkkeeksi yhä sekavammille maailmanlaajuisille autonvuokrausmarkkinoille, joilla viisi suurta tuotemerkkiä (Avis, Enterprise, Europcar, Hertz ja Sixt) ovat vastanneet kilpailun lisääntymiseen hankkimalla ja lanseeraamalla alabrändejä eri markkinasegmenteillä näyttääkseen houkuttelevammilta.

Green Motionin toimitusjohtaja Richard Lowden totesi: "Tällä hetkellä toimialamme kilpailupaineet ajavat keskeiset toimijat kilpailemaan markkinaosuudesta tavalla, joka on kuluttajien etujen vastainen. Viidellä suurella maailmanlaajuisella tuotemerkillä on yli 20 alabrändiä ilman todellista läpinäkyvyyttä tai tuotteiden selkeää erottelua toisistaan.

"Olemme viime vuonna havahtuneet siihen, miten tärkeää on parantaa asiakastarjontaamme. Tämänpäiväinen lanseeraus on rohkea askel, jolla pyrimme vastustamaan suurten maailmanlaajuisten tuotemerkkien suuntausta, sillä ne käyttäytyvät kuin kameleontit taistelussa varauksista.
"Tavoitteenamme on olla täysin avoin asiakkaillemme ja antaa heidän tehdä helpommin varma päätös siitä, mitä he haluavat sisällyttää autonvuokrauspakettiinsa. Haastamme muut alan toimijat seuraamaan meitä, jotta asiakkaat hyötyvät avoimemmista valintamahdollisuuksista etsiessään autonvuokraustarjouksia verkossa."

"Tehtävämme määritellä autonvuokraus todella uudelleen jatkuu, emmekä aio lopettaa, ennen kuin tarjoamme yhden alan parhaista palveluista, joka ei ole vain kilpailukykyisesti hinnoiteltu vaan myös avoin, rehellinen ja läpinäkyvä."

Green Motion jatkoi maailmanlaajuisen verkostonsa kasvattamista vuonna 2018 kattaen 400 toimipistettä yli 40 maassa, jotka palvelivat yli 850 000 varausta.

Sen uusi "monituote yhden tuotemerkin alla" -lanseeraus on jatkoa useille alan johtaville toimenpiteille, jotka on otettu käyttöön viime vuoden aikana asiakaskokemuksen parantamiseksi. Näihin kuuluvat noutoaikojen pidentäminen asiakkaille, jotka saattavat myöhästyä, kattavimpien neuvojen tarjoaminen ajoneuvon tarkastuksesta, jotta voidaan välttää aiheettomia vahinkokustannuksia, ja tarkastuksen lisäaika klo 10 aamupäivään seuraavana päivänä, jos nouto tapahtuu pimeällä tai huonolla säällä.

Green Motion suunnittelee tulevana vuonna lisää mobiiliteknologiaan perustuvia innovaatioita, jotka mullistavat sen, milloin, mistä ja miten asiakkaat voivat noutaa vuokra-autonsa.