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Vous avez une plainte à formuler concernant votre expérience de location de voiture ?

L'équipe de la Master Franchise Green Motion Royaume-Uni et son réseau s'engagent à fournir le meilleur service possible à des prix défiant toute concurrence. Bien que nous nous efforcions tous de fournir un service de qualité, nous comprenons qu'il peut arriver que les choses tournent mal. Cependant, vous pouvez être assuré que lorsque les choses se passent mal, nous ferons de notre mieux pour y remédier.

Si vous avez une plainte à formuler concernant votre expérience de location dans l'une de nos franchises Green Motion au Royaume-Uni, plusieurs options s'offrent à vous, comme indiqué ci-dessous :

Déposer votre plainte directement auprès de l'agence britannique :

Green Motion est détenu à 100% par des entreprises franchisées individuelles ici au Royaume-Uni, ce qui signifie que chacun de nos sites est géré par des entrepreneurs dévoués qui s'efforcent de répondre à vos attentes et de les dépasser. Si votre expérience n'est pas à la hauteur de vos attentes, les propriétaires de nos établissements veulent en savoir plus.

Si vous souhaitez contacter une agence Green Motion en France, cliquez sur Contactez-nous et sélectionnez "Aide après votre location".

Vous n'avez toujours pas trouvé de solution ?

Si vous n'avez pas réussi à obtenir une solution satisfaisante à votre réclamation en vous adressant directement à l'agence de location, veuillez transmettre votre cas au service clientèle de Green Motion UK à l'adresse suivante : [email protected].

Green Motion au Royaume-Uni s'engage à fournir à ses clients la meilleure expérience possible. Si vous avez une réclamation concernant le service fourni par l'une de nos franchises, vous pouvez être assuré qu'elle fera l'objet d'une enquête approfondie et que toute l'équipe s'efforcera de résoudre votre réclamation à votre plus grande satisfaction.