Lorsque vous louez une voiture
Planifiez votre itinéraire à l'avance, surtout si vous louez une voiture à l'aéroport. Repérez l'endroit où vous rencontrerez un représentant de Green Motion car rental ou l'endroit où se trouve le bureau de location. Dans l'e-mail de confirmation, vous trouverez les coordonnées de notre bureau d'Helsinki - n'oubliez pas de conserver nos coordonnées.
Assurez-vous que vos informations de réservation, votre permis de conduire et votre carte de crédit valide sont prêts. Cela accélère et simplifie l'enregistrement.
Vérifiez le véhicule et son état avant de prendre la route. Portez une attention particulière aux cinq points chauds. Si vous constatez des dommages qui ne sont pas répertoriés dans le suivi des dommages, signalez-les au préposé qui vous a servi ou par courriel, à l'adresse [email protected]. Les dommages non signalés peuvent engager votre responsabilité lorsque vous restituez le véhicule. Nous avons également réalisé une vidéo pratique sur l'inspection du véhicule pour vous faciliter la tâche.
Si vous utilisez une voiture de location
Malheureusement, selon le produit Green Motion que vous choisissez, vous pouvez également être tenu responsable des dommages causés au véhicule. La plupart des dommages se produisent généralement dans les aires de stationnement. Garez-vous donc avec précaution et si l'espace est limité, garez-vous plus loin et préparez-vous à marcher.
Lorsque vous rendez la voiture de location
Remettez la voiture au parking de Green Motion comme indiqué à la fin de la période de location. Procédez à l'inspection du véhicule. Veillez à noter tous les dommages, y compris les dommages mineurs, afin de vous assurer que vous êtes entièrement couvert et que nous pouvons traiter votre retour de manière efficace. Vérifiez le véhicule comme au début de la location, en accordant une attention particulière aux cinq points sensibles.