Όροι χρήσης

Αυτός ο δικτυακός τόπος ανήκει και λειτουργεί από την Green Motion Limited (αριθμός εταιρείας 08449994), της οποίας η έδρα είναι Aspen Farm, Sheep Lane, Woburn, MK17 9HD.

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων: "Εμείς", "μας" και "μας" αναφέρεται στην Green Motion Limited, ενώ οι αναφορές σε "εσάς" και "σας" αναφέρονται στα πρόσωπα που έχουν πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων των προσώπων που έχουν πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο για λογαριασμό άλλων προσώπων).

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αναφέρονται μόνο στη δική σας χρήση αυτού του δικτυακού τόπου(www.greenmotion.com). Ισχύουν ξεχωριστοί όροι για κληρώσεις βραβείων, διαγωνισμούς ή οποιαδήποτε άλλη προωθητική ενέργεια που ενδέχεται να διεξάγουμε κατά καιρούς.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο. Η χρήση αυτού του δικτυακού τόπου από εσάς υποδηλώνει τη συμφωνία σας να δεσμευτείτε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις σε αντάλλαγμα της πρόσβασης που παρέχεται στον δικτυακό τόπο όπως περιγράφεται παρακάτω.

Ιδιοκτησιακά δικαιώματα

Όλα τα Υλικά σε αυτόν τον ιστότοπο, η εμφάνιση, η οργάνωση και η διάταξη αυτού του ιστότοπου, ο υποκείμενος κώδικας λογισμικού και τα υποκείμενα δεδομένα υπόκεινται σε εμπορικά σήματα, πνευματικά δικαιώματα, δικαιώματα βάσεων δεδομένων και άλλα καταχωρισμένα και μη καταχωρισμένα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που ανήκουν είτε απευθείας σε εμάς είτε στους δικαιοπάροχους μας.

Εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά στο πλαίσιο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, δεν πρέπει να αντιγράφετε, να τροποποιείτε, να μεταβάλλετε, να δημοσιεύετε, να μεταδίδετε, να διανέμετε, να πωλείτε ή να μεταβιβάζετε (εν όλω ή εν μέρει) οποιοδήποτε υλικό σε αυτόν τον ιστότοπο ή τον υποκείμενο κώδικα λογισμικού ή τα υποκείμενα δεδομένα.

Επιτρεπόμενοι χρήστες αυτού του δικτυακού τόπου

Η χρήση αυτού του ιστότοπου είναι προσωπική για εσάς. Παρέχουμε αυτόν τον ιστότοπο αποκλειστικά και μόνο για να σας επιτρέψουμε να δείτε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και υπηρεσιών μας και να συναλλάσσεστε μαζί μας και για κανέναν άλλο σκοπό.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών πρόσβασης στον ιστότοπό σας (όπως ονόματα χρηστών, κωδικοί πρόσβασης και προσωπικοί αριθμοί αναγνώρισης) και των δεδομένων κράτησης (όπως οι αναφορές κράτησης και το ταξιδιωτικό σας δρομολόγιο).

Μπορείτε να επιλέξετε να επιτρέψετε σε μέλη της οικογένειάς σας, φίλους ή συναδέλφους να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο εκ μέρους σας, παρέχοντας πληροφορίες πρόσβασης στον ιστότοπο ή/και δεδομένα κράτησης σε αυτά τα πρόσωπα, υπό την προϋπόθεση ότι:

  • έχετε λάβει τη συγκατάθεση οποιουδήποτε άλλου προσώπου του οποίου τα δεδομένα κράτησης ή τα προσωπικά δεδομένα είναι προσβάσιμα με τα δεδομένα σας (όπως μια ομαδική κράτηση) και
  • αποδέχεστε την πλήρη ευθύνη για τις πράξεις και τις παραλείψεις του εν λόγω προσώπου κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες πρόσβασης στον ιστότοπο ή/και τα δεδομένα κράτησης που παρέχονται από εσάς, είτε η πρόσβαση αυτή έχει εγκριθεί από εσάς είτε όχι.

Δεν πρέπει να επιτρέπετε την πρόσβαση ή τη χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου ή οποιουδήποτε υλικού που βρίσκεται ή λαμβάνεται από τον παρόντα δικτυακό τόπο σε οποιαδήποτε εμπορική οντότητα ή άλλο οργανισμό που παρέχει υπηρεσίες στο κοινό.

Ασφάλεια

Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι η πρόσβασή σας στον ιστότοπο δεν είναι πλέον ασφαλής (π.χ. απώλεια, κλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή χρήση ονομάτων χρηστών, κωδικών πρόσβασης και προσωπικών αριθμών αναγνώρισης), πρέπει να αλλάξετε αμέσως τις πληροφορίες πρόσβασης που επηρεάζονται.

Κατάλληλη χρήση

Η πρόσβασή σας σε αυτόν τον ιστότοπο είναι προσωρινή και διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε, να περιορίσουμε ή να τροποποιήσουμε τις υπηρεσίες που είναι προσβάσιμες σε εσάς στον ιστότοπο χωρίς προειδοποίηση κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον παρόντα ιστότοπο μόνο σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και, σε κάθε περίπτωση, για νόμιμους και κατάλληλους σκοπούς που περιλαμβάνουν τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και κώδικες πρακτικής εντός του Ηνωμένου Βασιλείου ή άλλης δικαιοδοσίας από την οποία έχετε πρόσβαση στον παρόντα ιστότοπο. Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από εμάς, δεν θα χρησιμοποιείτε τον παρόντα ιστότοπο για οποιονδήποτε σκοπό.

Ειδικότερα, συμφωνείτε ότι δεν πρέπει:

  • Να δημοσιεύετε, να μεταδίδετε ή να διαδίδετε οποιαδήποτε πληροφορία στην παρούσα ιστοσελίδα ή μέσω αυτής, η οποία είναι ή μπορεί να είναι επιβλαβής, άσεμνη, δυσφημιστική ή με άλλο τρόπο παράνομη,
  • Να χρησιμοποιείτε "απόξεση οθόνης", οποιονδήποτε αυτοματοποιημένο αλγόριθμο, συσκευή, μέθοδο, σύστημα, λογισμικό ή χειροκίνητη διαδικασία για πρόσβαση, χρήση, αναζήτηση, αντιγραφή, παρακολούθηση ή εξαγωγή υλικού (εν όλω ή εν μέρει) από ή μέσω της χρήσης αυτού του ιστότοπου, εκτός εάν έχουμε δώσει τη ρητή γραπτή συγκατάθεσή μας,
  • Να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο με τρόπο που προκαλεί ή μπορεί να προκαλέσει παραβίαση των δικαιωμάτων οποιουδήποτε άλλου
  • να κάνετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη, ψευδή ή δόλια κράτηση
  • να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε λογισμικό, ρουτίνα ή συσκευή για να παρέμβετε ή να επιχειρήσετε να παρέμβετε ηλεκτρονικά ή χειροκίνητα στη λειτουργία ή τη λειτουργικότητα του παρόντος δικτυακού τόπου, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της μεταφόρτωσης ή της διάθεσης αρχείων που περιέχουν αλλοιωμένα δεδομένα ή ιούς με οποιοδήποτε μέσο.
  • να αλλοιώσετε, να τροποποιήσετε ή να παρέμβετε στην εμφάνιση και την αίσθηση του παρόντος δικτυακού τόπου ή στον υποκείμενο κώδικα λογισμικού
  • Να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που επιβάλλει αδικαιολόγητο ή δυσανάλογα μεγάλο φορτίο στον παρόντα ιστότοπο ή στις σχετικές υποδομές.
  • Να επιτρέψετε οποιαδήποτε αυτόματη εγγραφή, σύνδεση ή πρόσβαση σε οποιοδήποτε υλικό του δικτυακού τόπου.
  • Να αποκτήσετε ή να επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, με οποιοδήποτε μέσο, σε οποιοδήποτε από τα δίκτυα ή τους λογαριασμούς μας ή σε πληροφορίες σχετικά με άλλους χρήστες.
  • Αποκαλύπτετε εμπιστευτικές πληροφορίες οποιουδήποτε προσώπου ή οντότητας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δικών μας εμπιστευτικών πληροφοριών.

Κρατήσεις

Πραγματοποίηση κράτησης

Οι κρατήσεις μπορούν να γίνουν απευθείας μέσω της Ιστοσελίδας, της Εφαρμογής, τηλεφωνικά με την Ομάδα Κρατήσεων ή απευθείας με τα σημεία ενοικίασης.

Σημειώστε ότι όταν κάνετε μια κράτηση, θα δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό για εσάς, μέσω του οποίου μπορείτε να ολοκληρώσετε και να διαχειριστείτε την κράτησή σας.

Ένας υπεύθυνος κράτησης μπορεί να κάνει κράτηση για λογαριασμό του κύριου οδηγού, υπό την προϋπόθεση ότι ο υπεύθυνος κράτησης:

  • Αποδέχεται τους παρόντες Όρους εκ μέρους του κύριου οδηγού,
  • αναλαμβάνει την ευθύνη για τη διαχείριση και τη διαβίβαση οποιασδήποτε επικοινωνίας σχετικά με την κράτηση, συμπεριλαμβανομένων των παρόντων Όρων, στον κύριο οδηγό της κράτησης,
  • Εάν ο Κρατητής δεν είναι επιβάτης, να μας παρέχει το email και τον αριθμό τηλεφώνου του κύριου οδηγού, ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί του.


Όταν επιβεβαιώνεται μια κράτηση

Όταν ολοκληρώνετε τη διαδικασία παραγγελίας με, δημιουργούμε μια αναφορά κράτησης στα συστήματά μας. Εάν προσπαθήσετε να κάνετε κράτηση, αλλά για οποιονδήποτε λόγο αυτό αποτύχει και δεν δημιουργηθεί αναφορά κράτησης, δεν θα έχετε έγκυρη κράτηση μαζί μας.

Η Αναφορά κράτησης θα εμφανίζεται στην Επιβεβαίωση κράτησης, την οποία θα στείλουμε στον Κρατούντα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά όλες τις λεπτομέρειες. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν κάτι είναι λανθασμένο.

Εάν νομίζετε ότι έχετε κάνει κράτηση αλλά δεν έχετε λάβει Αναφορά κράτησης ή Επιβεβαίωση κράτησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.


Ακυρώσεις κρατήσεων για ορισμένες συμπεριφορές

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την Κράτησή σας, να σας αρνηθούμε την ενοικίαση οχήματος ή να λάβουμε άλλα μέτρα για να προστατεύσουμε εμάς και τα συστήματά μας, με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εσάς, εάν:

  • Δεν μπορείτε να παράσχετε, κατόπιν αιτήματος, τα στοιχεία επικοινωνίας του κατόχου της κάρτας προκειμένου να διενεργήσουμε ελέγχους ασφαλείας,
  • Ο κάτοχος της κάρτας δεν ενέκρινε ή αμφισβητεί την έγκριση της πληρωμής ή/και ισχυρίζεται ότι η κράτηση είναι δόλια,
  • Δεν έχετε πληρώσει (ή ο υπεύθυνος κράτησης δεν έχει πληρώσει για λογαριασμό σας) τους κατάλληλους ναύλους ή οποιεσδήποτε άλλες εκκρεμείς χρεώσεις που σχετίζονται με την κράτησή σας,
  • Έχουμε εύλογες υποψίες ότι η κράτηση ή οποιαδήποτε πληροφορία που παρέχεται σε σχέση με την κράτηση (είτε παρέχεται από τον κάτοχο της κάρτας, είτε από τον υπεύθυνο κράτησης είτε από επιβάτη) είναι δόλια, παραπλανητική ή ανακριβής, και/ή
  • Υποπτευόμαστε εύλογα ότι ο κάτοχος της κάρτας, ο υπεύθυνος κράτησης ή οποιοσδήποτε επιβάτης της κράτησης συνδέεται με οποιαδήποτε άλλη δόλια δραστηριότητα.



Εάν προβούμε σε αλλαγές στην κράτησή σας

Περιστασιακά μπορεί να χρειαστεί να γίνουν αλλαγές στην κράτησή σας. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό πριν από την παραλαβή και, εάν οι προτεινόμενες αλλαγές δεν είναι αποδεκτές, θα σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν θα έχουμε καμία πρόσθετη ευθύνη σε σχέση με τυχόν άμεσες ή έμμεσες απώλειες που μπορεί να υποστείτε ως αποτέλεσμα αυτών των αλλαγών.

Τέλη και χρεώσεις

Τέλη

Η ακρίβεια οποιασδήποτε τιμής που αναφέρεται μέσω αυτής της μηχανής κρατήσεων και οποιασδήποτε κράτησης που γίνεται σε αυτή τη μηχανή κρατήσεων εξαρτάται και υπόκειται στις πληροφορίες κράτησης που παρέχετε μέσω αυτής της μηχανής κρατήσεων (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ηλικίας του οδηγού, της τοποθεσίας και της ώρας παραλαβής / ή αποβίβασης).


Νόμισμα

Οι τιμές στον ιστότοπό μας μπορούν να προβληθούν στο νόμισμα της προτίμησής σας. Λάβετε υπόψη σας ότι το πραγματικό νόμισμα στο οποίο θα χρεωθείτε θα εμφανίζεται στην ενότητα της τελικής ανάλυσης της χρέωσης και είναι δεσμευτικό.


Πληρωμή

Εκτός αν σας ενημερώσουμε διαφορετικά, ο Κάτοχος της κράτησης πρέπει να πληρώσει πλήρως κατά τη στιγμή της πραγματοποίησης της κράτησής σας.

Οι μέθοδοι πληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον ιστότοπο, την εφαρμογή ή το κανάλι πωλήσεων που χρησιμοποιείτε.

Η τράπεζά σας ή ο εκδότης της κάρτας σας ενδέχεται να σας χρεώσει με έξοδα συναλλάγματος ή άλλα έξοδα συναλλαγής. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για αυτές τις χρεώσεις.

Επιστροφές

Οι ναύλοι και τα τέλη μας δεν επιστρέφονται, επομένως αν ακυρώσετε, χάσετε ή δεν πάρετε το όχημά σας, δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων, εκτός αν αναφέρεται στους παρόντες Όρους.

Ακυρώσεις εντός 1 ώρας από την πραγματοποίηση της κράτησης

Εάν ακυρώσετε πλήρως την κράτησή σας εντός 1 ώρας από την πραγματοποίηση της κράτησης, θα σας επιστρέψουμε το συνολικό ποσό.

Ακυρώσεις εντός 2 - 24 ωρών από την πραγματοποίηση της κράτησης

Εάν ακυρώσετε πλήρως την κράτησή σας εντός 2-24 ωρών από την πραγματοποίηση της κράτησης, θα σας επιστρέψουμε το ποσό μείον το τέλος ακύρωσης των £15 (ή ισοδύναμο νόμισμα). Η ακύρωση πρέπει να γίνει εγγράφως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας λιγότερο από 2 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής (ακόμη και εντός 24 ωρών από την πραγματοποίηση της κράτησης).

Μέθοδος επιστροφής χρημάτων

Θα καταβάλλουμε επιστροφές χρημάτων μόνο στον κάτοχο της κράτησης χρησιμοποιώντας την αρχική μέθοδο πληρωμής. Εάν η αρχική μέθοδος πληρωμής δεν είναι πλέον διαθέσιμη, θα προβούμε σε επιστροφή χρημάτων με μια εναλλακτική μέθοδο πληρωμής στο όνομα του Booker.

Οι επιστροφές θα γίνονται συνήθως στο αρχικό νόμισμα στο οποίο έγινε η κράτηση.

Καμία ευθύνη σε συναλλαγές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλες οι συναλλαγές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες που πραγματοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι ασφαλείς. Ωστόσο, εάν εμφανιστούν μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις σε οποιαδήποτε δήλωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, για οποιαδήποτε κάρτα (i) την οποία χρησιμοποιήσατε κατά τη διαδικασία κράτησης σε αυτή τη μηχανή κρατήσεων ή/και (ii) τα στοιχεία της οποίας γνωστοποιήσατε σε αυτόν τον ιστότοπο, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι ή υπόλογοι με οποιονδήποτε τρόπο για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια οποιασδήποτε φύσης που υποστήκατε από τη χρήση ή την αποκάλυψη, εκτός εάν αυτό δεν επηρεάζει τυχόν νόμιμα δικαιώματά σας.

Πρόσβαση στην υπηρεσία

Παρόλο που θα προσπαθήσουμε να διασφαλίσουμε ότι η μηχανή κρατήσεων είναι συνήθως διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι εάν, για οποιονδήποτε λόγο, η μηχανή κρατήσεων δεν είναι διαθέσιμη οποιαδήποτε στιγμή ή για οποιαδήποτε περίοδο. Η πρόσβαση στη μηχανή κρατήσεων μπορεί να ανασταλεί προσωρινά και χωρίς προειδοποίηση σε περίπτωση βλάβης του συστήματος, συντήρησης, επισκευής ή για λόγους πέραν του ελέγχου της Green Motions.

Τροποποιήσεις τοποθεσίας

Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε οποιοδήποτε μέρος της Ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή, χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη προς εσάς ή οποιονδήποτε τρίτο. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να επιβάλλουμε περιορισμούς σε ορισμένες λειτουργίες και υπηρεσίες, να κάνουμε βελτιώσεις ή αλλαγές στις πληροφορίες, τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τα άλλα Υλικά του παρόντος δικτυακού τόπου ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις διαφημιζόμενες τιμές ανά πάσα στιγμή. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να διορθώνουμε λάθη τόσο στις διαφημιζόμενες όσο και στις επιβεβαιωμένες τιμές.

Μπορούμε επίσης να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή, και η εν λόγω τροποποίηση θα ισχύει αμέσως μετά την ανάρτηση των τροποποιημένων Όρων και Προϋποθέσεων σε αυτόν τον ιστότοπο. Κατά συνέπεια, η συνεχιζόμενη πρόσβαση ή χρήση αυτού του ιστότοπου θεωρείται ότι αποδέχεστε τους τροποποιημένους Όρους και Προϋποθέσεις.

Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την Green Motion, τους διευθυντές, τα στελέχη, τους υπαλλήλους, τους δικαιοδόχους, τους συνεργάτες και τους αντιπροσώπους της από και έναντι οποιασδήποτε αξίωσης ή αιτίας αγωγής τρίτου, συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών και εξόδων, που προκύπτουν, άμεσα ή έμμεσα, εν όλω ή εν μέρει, από την πρόσβαση ή τη χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς ή την παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή των δικαιωμάτων οποιουδήποτε προσώπου.

Διαφορές

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το αγγλικό δίκαιο. Συμφωνείτε ότι τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας θα έχουν μη αποκλειστική δικαιοδοσία σε σχέση με οποιαδήποτε διαφορά ή αξίωση που προκύπτει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Ωστόσο, εάν είστε κάτοικος άλλης χώρας, μπορείτε επίσης να ασκήσετε αγωγή στη δικαιοδοσία της χώρας σας. Εκτός εάν απαγορεύεται, συμφωνείτε ότι όλες οι διαφορές, αξιώσεις και αιτίες αγωγής που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από την Ιστοσελίδα θα επιλύονται ατομικά.

Γενικά

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Χρήσης κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, η διάταξη αυτή θα ερμηνεύεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και οι υπόλοιπες διατάξεις θα εφαρμόζονται. Οι επικεφαλίδες προορίζονται μόνο για σκοπούς αναφοράς και σε καμία περίπτωση δεν ορίζουν, περιορίζουν, ερμηνεύουν ή περιγράφουν το πεδίο εφαρμογής της εν λόγω ενότητας. Η μη επιβολή οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων Όρων Χρήσης δεν συνιστά παραίτηση από την εν λόγω διάταξη ή οποιαδήποτε άλλη διάταξη. Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Green Motion σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας.