Prije najma vozila
Odaberite mudro. Godine 2019. uveli smo naš sustav s više proizvoda koji vam pomaže odabrati automobil prema vašim potrebama i jednostavno vidjeti konačnu cijenu. Osiguranje za najam automobila može biti nezgodno za snalaženje i često nije ono što očekujete, a rezerviranjem izravno kod nas dobit ćete odgovarajuće osiguranje za najam.
Kada preuzimate vozilo
Planirajte unaprijed. Preporučujemo da isplanirate svoju rutu prije polaska, osobito ako unajmljujete automobil na zračnoj luci. Jeste li sigurni gdje ćete se naći sa svojim pratiteljem ili gdje se nalazi pult za najam? U vašoj e-poruci s potvrdom nalaze se kontakt-podaci za lokaciju, stoga predlažemo da broj spremite u svoj telefon unaprijed.
Pripremite odgovarajuće dokumente. Trudimo se da proces preuzimanja vozila bude što jednostavniji, ali moramo obraditi određene informacije iz pravnih razloga, stoga njihovo prethodno pripremanje može ubrzati postupak. Pobrinite se da imate pri ruci podatke o rezervaciji, vozačku dozvolu, putovnicu i važeću kreditnu karticu.
Obavite pregled vozila. Ključno je da pri preuzimanju vozila ispunite Izvješće o stanju vozila (VCR) i zabilježite sva postojeća oštećenja, obraćajući posebnu pozornost na pet najčešćih mjesta oštećenja. Ako to ne prijavite, možda ćete biti odgovorni za ta oštećenja pri vraćanju vozila. Ne želimo da budete u nezgodnoj situaciji, stoga smo pripremili praktičan video pregleda vozila koji će vam pomoći da sve temeljito provjerite.
Dok unajmljujete
Budite oprezni. Nažalost, možete biti odgovorni za svu štetu nanesenu vozilu koje ste preuzeli, a to će ovisiti o odabranom proizvodu. Velik dio oštećenja na bilo kojem automobilu čine udubljenja koja se dobiju na parkiralištima, stoga budite oprezni kada je prostor ograničen i parkirajte se dalje te prošećite malo duže do odredišta.
Kada vratite vozilo
Obavite pregled vozila. Vrijeme je da ponovno obavite VCR pregled, a još je važnije da u potpunosti zabilježite svu štetu, bez obzira na veličinu, kako biste bili u potpunosti pokriveni i kako bismo mogli učinkovito obraditi vaš povrat vozila. Obavezno pregledajte vozilo kao i prije, obraćajući posebnu pozornost na pet ključnih mjesta za oštećenja.