Nederlands (Nederland)

Hebt u een klacht over uw autoverhuurervaring?

Het team van de Green Motion UK Master Franchise en haar netwerk zijn toegewijd aan het leveren van de allerbeste service tegen marktleidende tarieven. Hoewel we er allemaal naar streven om een kwaliteitsservice te leveren, begrijpen we dat er af en toe iets mis kan gaan. U kunt er echter op vertrouwen dat als er iets misgaat, wij ons uiterste best zullen doen om dit recht te zetten.

Als u een klacht heeft met betrekking tot uw huurervaring bij een van onze Green Motion franchisevestigingen in het Verenigd Koninkrijk, dan zijn er verschillende opties voor u beschikbaar zoals hieronder vermeld:

Dien uw klacht rechtstreeks in bij de vestiging in het Verenigd Koninkrijk:

Green Motion is 100% eigendom van individuele franchiseondernemers hier in het Verenigd Koninkrijk, wat betekent dat elk van onze locaties wordt beheerd door toegewijde ondernemers die ernaar streven om aan uw verwachtingen te voldoen en deze te overtreffen. Als uw ervaring niet is wat u ervan verwacht had, dan willen onze locatie-eigenaren dat graag horen.

Als u contact wilt opnemen met een lokale Green Motion locatie in het Verenigd Koninkrijk, klik dan op Contact en selecteer 'Hulp na uw huur'.

Nog steeds niet opgelost?

Als u geen bevredigend resultaat heeft kunnen bereiken nadat u uw klacht rechtstreeks bij de verhuurlocatie heeft aangekaart, kunt u uw zaak escaleren via de klantenservice van Green Motion UK op [email protected].

Green Motion in het Verenigd Koninkrijk blijft zich inzetten om onze gewaardeerde klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Als u een klacht heeft over de service van een van onze franchisevestigingen, kunt u er zeker van zijn dat deze volledig zal worden onderzocht en dat het hele team er alles aan zal doen om uw klacht naar volle tevredenheid op te lossen.