A equipa do Master Franchise Green Motion Reino Unido e a sua rede estão empenhadas em prestar o melhor serviço a preços líderes de mercado. Embora todos nos esforcemos por prestar um serviço de qualidade, sabemos que, ocasionalmente, as coisas podem correr mal. No entanto, pode ter a certeza de que, quando as coisas correm mal, faremos o nosso melhor para as corrigir.
Se tiver alguma queixa relativamente à sua experiência de aluguer em qualquer uma das nossas estações de aluguer Green Motion no Reino Unido, existem várias opções disponíveis, conforme indicado abaixo:
Apresente a sua reclamação diretamente à localização no Reino Unido:
A Green Motion é detida a 100% por empresas de franchising individuais aqui no Reino Unido, o que significa que cada uma das nossas localizações é gerida por empresários dedicados que se esforçam por satisfazer e exceder as suas expectativas. Se a sua experiência não for a esperada, os proprietários dos nossos locais querem saber o que se passa.
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Ainda não resolveu o problema?
Se não conseguiu obter um resultado satisfatório para a sua reclamação depois de a ter apresentado diretamente ao local de aluguer, encaminhe o seu caso para o departamento de Serviço de Apoio ao Cliente da Green Motion Reino Unido em [email protected]
A Green Motion no Reino Unido continua verdadeiramente empenhada em proporcionar aos nossos estimados clientes a melhor experiência possível. Se tiver uma reclamação relativa ao serviço prestado por um dos nossos locais de aluguer, pode ter a certeza de que esta será totalmente investigada e que toda a equipa trabalhará para resolver a sua reclamação com a máxima satisfação.