Vi är medvetna om att vårt företagsansvar och sociala ansvar är avgörande för våra värderingar och vår verksamhet och för att uttrycka vårt engagemang för våra kunder, medarbetare, leverantörer, samhället och miljön.

Vårt sociala, ekonomiska och miljömässiga ansvar är en integrerad del av vår verksamhet, och vi strävar efter att visa detta ansvar genom våra handlingar och inom ramen för våra företagspolicyer.

Detta uttalande handlar om hur Green Motion tar hänsyn till sin ekonomiska, sociala och miljömässiga påverkan i sin affärsverksamhet. Genom att visa vårt engagemang för företagens sociala ansvar strävar vi efter att anpassa våra affärsvärderingar, vårt syfte och vår strategi till våra kunders behov, samtidigt som vi införlivar sådana ansvarsfulla och etiska principer i allt vi gör.

Kunder

Green Motion strävar efter att säkerställa att företaget behandlar befintliga och potentiella kunder på ett ansvarsfullt, öppet och rättvist sätt med en tjänst som kännetecknas av integritet, kvalitet och omsorg genom att

  • Säkerställa att all vår reklam och dokumentation om verksamheten och dess aktiviteter är tydlig, informativ, laglig, anständig, ärlig och sanningsenlig
  • vara öppna och ärliga om våra produkter och tjänster och berätta för kunderna vad de vill veta, inklusive vad vi gör för att vara socialt ansvarstagande
  • Vi ska registrera och lösa kundklagomål i enlighet med våra servicestandarder - och se till att vi erkänner problemet och tar itu med det om något går fel.
  • Vi ska lyssna på våra kunder så att de kan hjälpa oss att förbättra de produkter och tjänster vi erbjuder dem
  • Vi ser till att vi jämför och utvärderar vad vi gör för att ständigt förbättra vår konkurrensfördel på marknaden
  • Våra avtal kommer att tydligt ange de överenskomna villkoren och kommer att fungera på ett sätt som skyddar mot orättvisa affärsmetoder.

Miljön

Vi tar vår roll som miljöförvaltare på största allvar, och skyddet av och omsorgen om miljön är en viktig del av Green Motions verksamhet. Vi är fast beslutna att minska den påverkan som vår verksamhet har på miljön och samhället genom hållbara affärsmetoder, strategiskt beslutsfattande, partnerskap med samhället och smarta investeringar i framtida teknik. Vårt miljöengagemang sträcker sig längre än till efterlevnad av lagar och uppmuntrar medarbetarna att delta i arbetet med att minska företagets miljöpåverkan. Vi strävar efter att tillämpa de bästa miljömetoderna inom hela Green Motion och uppmuntrar till ett starkt miljöansvar både på och utanför arbetsplatsen.

Gemenskap

Vi anser att samhällsengagemang och att ge tillbaka till de samhällen vi verkar i är avgörande för att kunna bedriva en ansvarsfull verksamhet. Det är därför vi har åtagit oss att skapa starkare och hälsosammare platser att bo och arbeta på, oavsett om det sker genom företagsfilantropi, personalbidrag eller volontärarbete. Vi har ett långvarigt engagemang i våra samhällen och att ge ekonomiska bidrag och servicebidrag är små sätt som vi hoppas kunna ge varaktig och meningsfull hjälp