Hintaan kuuluu

• Kolmannen osapuolen vakuutus (TP)
• Varkausvakuutus (TW)
• Kaskovakuutus (CDW)
• Verot (24%)
• Lentokenttämaksu
• Rekisteröintimaksu
• Tiepalvelu
• Talvivarustelisä (01/11 - 31/03)
• Vuokraus Manner-Suomessa

Hintaan ei sisälly

• Omavastuuvakuutus
• Lisätarvikkeet

Kuljettajan ikävaatimukset

• Minimi/maksimi ikä: 18-99 vuotta
• Ei nuoren/vanhankuljettajan lisää
• Verokanta 24%

Ajokortti ja henkilötodistusvaatimukset

• Ajokortti ja vähintään yhden vuoden ajokokemus ilman isompia esteitä.
• Mikäli ajokorttisi ei ole kirjoitettu Roomalaisilla aakkosilla (esim. Arabia, Venäjä), sinulla tulee olla kansainvälinen ajokortti (IDP), sekä passi. Auton noutohetkellä otamme kopion ulkomaisesta passista, sekä ajokortista. HUOM! Vuokraajat EU alueella voivat käyttää kuvallista henkilötodistusta passin sijaan.
• Alkaen 1.2.2018, Kiinalainen ajokortti, kansainvälisen ajokortin kanssa oikeuttaa kuljettamaan autoa Suomessa.
• Mikäli asiakas tulee noutamaan autoa ilman jotain edellä mainittua asiakirjaa, joudumme perumaan varauksen. Näissä tapauksissa asiakas ei ole oikeutettu vuokrasumman hyvitykseen.
• Lisäyksenä vaatimuksiin, auton vuokraaja on täydessä vastuussa siitä että hänen ajokortillaan saa ajaa maassa. Vuokraajan vastuulla on selvittää mikäli maan laki vaatii häneltä kansainvälisen ajokortin (IDP).Mikäli asiakas ei kykene esittämään ajokorttia, sekä tarvittaessa kansainvälistä ajokorttia (IDP), johtaa tämä vuokrauksen perumiseen ilman hyvitystä tiskillä.

Lisäkuljettaja

• Yläraja lisäkuljettajien määrälle: N/A
• Lisäkuljettajan lisääminen 6€/vrk, maksimiveloitus on 30€ (sis alv)

Kaskovakuutus (CDW): alv kuuluu hintaan

Kaskovakuutus kattaa asiakkaan omavastuun ylittävän osuuden vahinkotapauksissa. Kaskovakuutus ei kata vaurioita auton sisätiloissa, auton alustassa, renkaissa, tai vanteissa. Rikkinäinen tai hukkunut avain, väärän polttoaineen tankkaaminen, hinaus tai tarkoituksenmukainen vahingoittaminen ei myöskään kuulu vakuutuksen korvattavuuteen.

Kaskovakuutus ei sisälly vuokrauksen hintaan Yhdysvaltojen/Kanadan markkina-alueella

Varkausvakuutus (TW): alv kuuluu hintaan

Varkausvakuutus kattaa asiakkaan omavastuun ylittävän osuuden varkaustapauksissa.

Kaskovakuutus ei kuulu tuotteeseen Yhdysvaltojen/Kanadan markkina-alueella

Täyskaskovakuutus (SCDW): Täyskaskovakuutus pienentää omavastuuosuutta vahinko ja varkaustapauksissa. Täyskaskovakuutus ei kata vaurioita auton sisätiloissa, auton alustassa, renkaissa, tai vanteissa. Rikkinäinen tai hukkunut avain, väärän polttoaineen tankkaaminen, hinaus tai tarkoituksenmukainen vahingoittaminen ei myöskään kuulu vakuutuksen korvattavuuteen. Alv kuuluu hintaan.

Rengas- ja tuulilasivahingot: alv kuuluu hintaan

• Mikäli vuokra-auton tuulilasi vaurioituu, veloitamme asiakkaalta uuden tuulilasin hinnan sis työn osuuden (max. 1600€).
• Mikäli vuokra-auton rengas vaurioituu, veloitamme asiakkaalta uuden renkaan hinnan sis työn osuuden (max. 1600€).

Vanteet ja ikkunat: alv kuuluu hintaan

• Mikäli vuokra-auton lasi vaurioituu, veloitamme asiakkaalta uuden tuulilasin hinnan sis työn osuuden (max. 1600€).
• Mikäli vuokra-auton vanne vaurioituu, veloitamme asiakkaalta uuden vanteen hinnan sis työn osuuden (max.1600€).

Kolmannen osapuolen vakuutus (TP): alv kuuluu hintaan

• Sinua voidaan pitää vastuullisena vahingoissa renkaille, vanteille, tuulilasille ja alustalle. Varmista virkailijalta saapuessasi.
• Mikäli ostat vakuutuksen jonka tarjoajana on kolmas osapuoli (omavastuun palautusvakuutus), luottokortin haltijan on oltava paikalla auton noutohetkellä esittämässä luottokorttinsa virkailijalle, jotta katevarmenne voidaan tehdä.
• Kolmannen osapuolen vakuutus (TP) kuuluu auton vuokrahintaan rajoittamattomana 1600€ omavastuulla.

Valinnaiset lisävarusteet

Valinnaisten lisävarusteiden ehdot

Huomioithan että valinnaisten lisävarusteiden hinnat saattavat muuttua ilman erillistä huomautusta. Valinnaisten lisävarusteiden saatavuus on rajattu.

Tiepalvelu

Kuuluu hintaan (sis alv). Huomioithan aukioloaikamme

Maksut

• Lentokenttämaksu kuuluu hintaan (sis alv)
• Jättömaksu on ilmainen saman kaupungin sisällä, poislukien Helsinki.
• Jättömaksu Helsinki keskusta - Helsinki rautatieasema: ilmainen
• Jättömaksu Helsinki rautatieasema - Helsinki lentoasema: ilmainen
• Jättömaksu Helsinki lentoasema - Helsinki rautatieasema: 50€

Polttoainekäytäntö

• Polttoainekäytäntömme on täysi/täysi. Pyydämme asiakasta palauttamaan auton samalla polttoainemäärällä kun noutaessa. Mikäli auton tankki ei ole täynnä noutaessa, ilmoita tästä sinua palvelleelle virkailijalle.
• Polttoaineen hinta, mikäli autoa ei ole palautettu täyteen tankattuna: E10 bensiini 3,50€/l, Diesel 3,00€/l (sis alv)
• Tankkauslisä peritään asiakkaalta, mikäli auto palautetaan vajaalla tankilla ilman ennakkoilmoitusta. Tankkauslisän suuruus on 13,00€
• Luottokortiltanne voidaan noutohetkellä ottaa katevaraus kattamaan polttoaineveloitus. Katevaraus palautetaan, mikäli auto palautetaan täyteen tankattuna. Puuttuva polttoaine veloitetaan auton palautuksen jälkeen. Vuokraamon veloittama litrahinta voi olla huomattavasti korkeampi verrattuna paikalliseen polttoainehintatasoon.
• Polttoainemaksut veloitetaan auton palautuksen yhteydessä, ellei toisin ole mainittu.

Ajokilometrit

Ajokilometrit ovat rajattomat Suomessa, Norjassa, sekä Ruotsissa.

Maastavienti

• Sallittu Norja, Ruotsi ja Ahvenanmaa
• Maastavientiluvan hinta 80€/vuokraus. Hinta sisältää vuokrauksen aikana tulleet tietullimaksut.
• Lautalla matkustaminen on sallittu.
• Mikäli autoa ei palauteta maastaviennin jälkeen takaisin Manner-Suomen Green Motion pisteeseen, Green Motionilla on oikeus veloittaa vuokraajalta kaikki mahdolliset kulut auton palautuksesta täysimääräisenä.
• Mikäli vuokraajalla on tarkoitus viedä auto pois maasta, heidän on ilmoitettava asiasta Green Motionille varaushetkellä.
• Huomioithan että mikäli tarkoituksenasi on matkustaa rajojen yli, rajoituksien tai paikallisia maksuja saattaa syntyä. Maastavientilupa veloitetaan teiltä Green Motion vuokrauspisteessä.
• Rajaviranomaiset ovat oikeutettuja estämään rajanylitys, mikäli kuljettaja ei kykene esittämään tarvittavia maastavientilupadokumentteja. Sovitut vuokra-auton vakuutukset, niiden kattavuus ja omavastuut koskevat vain Manner-Suomessa ajoa.

Verokanta

• 24% sisältyy vuokrahintaan

Maksutavat

• Katevarmenteeseen hyväksymme: MasterCard, Visa, Amex
• Maksutavaksi hyväksymme: MasterCard, Visa, Amex, Debit cards ( Visa & Mastercard )
• Noutaessa teemme kortiltanne katevarmenteen, minkä suuruus on 200€ - 500€. Katevarmenne tehdään vuokrauksen ajaksi.
• Luottokortin on oltava vuokraajan nimissä.
• Varmista ennen noutoa, että luottokortilla on tarpeeksi katetta katevarmenteen tekoon.
• Mikäli asiakas ei kykene esittämään luottokorttia noutohetkellä, tai kortilla ei ole tarpeeksi katetta varmenteen tekoon, voi Greenmotion kieltäytyä luovuttamasta autoa asiakkaalle. Tällaisessa tapauksessa maksettua vuokrausta ei hyvitetä.

Tunnistautuminen (ID)

• Tunnistautumiseen tarvitsemme kuvallisen passin, henkilökortin tai Suomalaisen ajokortin.

Autokokoluokka/malli

• Automme on jaoteltu käyttäen kansainvälistä ACRISS kokoluokkakoodistoa, selkeyttääksemme varauksia. Autokokoluokka on esitetty auton kuvan oikeassa alakulmassa, sekä auton kuvauksessa, vasemmalla ylhäällä. Varattu kokoluokka myös tulostuu varausvahvistukseen.
• Vahvistamme vain varatun autokokoluokan, emme auton merkkiä tai mallia ellei toisin sovita. Emme voi taata tiettyä merkkiä/mallia tai auton käyttövoimaa, ellei taattua mallikokoluokka ole varattu.
• Esimerkkiauto, jonka kuva näkyy varausta tehdessä käytetään vain että asiakas voi hahmottaa varaamansa auton koon. Toimitettu auto saattaa poiketa kuvasta, mutta on kuitenkin samaa kokoluokkaa, tai isompi.

Auton kunto

• Vuokra-auto tulee palauttaa vuokrapisteeseen/palautuspisteeseen samassa kunnossa jossa se oli nouto/toimitushetkellä. Asiakas on vastuussa auton huolellisesta tarkastamisesta auton noutohetkellä
• Vuokrauksen aikana asiakas on vastuussa auton tieliikennekelpoisuudesta ja vastaa auton käytöstä kuin omastaan. Asiakas myös pyrkii välttämään turhia vaurioita/kuluja vuokrauksen aikana.
• Tähän kuuluu auton öljytason tarkkailu, rengaspaineista huolehtiminen, sekä muut yleisellä järjellä ajatellut toimenpiteet. Yleisesti tästä aiheutuvat kulut korvataan vain, mikäli asiasta on ennalta sovittu vuokraamon kanssa.
• Vuokraaja palauttaa auton siistissä kunnossa (normaali käytöstä aiheutuva sotkeutuminen sallitaan). Mikäli auto palautetaan poikkeuksellisen likaisena, tai auton sisustassa/verhoilussa on likaa, perimme ylimääräisen maksun auton siivoamisesta. Tämä maksu määräytyy auton palautushetkisen kunnon mukaan.
• Mikäli auto palautetaan aukioloaikojen ulkopuolella, vuokraaja on vastuussa auton vaurioista tarkastushetkeen saakka.

Auton tarkistus

• Asiakkaan vastuulla on varmistaa että auton vauriotarkastus on tehty ennen auton käyttöönottoa, sekä sen jälkeen. Asiakkaan tulee varmistaa, että kaikki autossa noutohetkellä olevat vaurion on merkitty auton vaurioseurantadokumenttiin.
• Mikäli auto palautuu puhtaana, voidaan vauriotarkastus tehdä asiakkaan läsnä ollessa palautushetkellä etukäteen sovittuna ajankohtana. Kaikki muutokset auton kunnossa vuokrauksen aikana ovat täysin asiakkaan vastuulla. Mikäli auto palautuu likaisena, lopullinen tarkistus tehdään vasta auton puhdistuksen jälkeen.
• Kaikki autot jotka palautetaan klo 16:00 - 9:00, tarkistetaan vasta myöhemmin seuraavana päivänä (kuitenkin 24 tunnin kuluessa palautuksesta). Asiakas on vastuussa auton kunnosta lopulliseen tarkastukseen saakka. Kaikki uudet vauriot dokumentoidaan ja asiakkaalle ilmoitetaan 72 tunnin kuluessa palautuksesta.

Voucher

• Kopio Voucherista tulee esittää tiskillä noutaessa autoa. Mikäli asiakas ei kykene esittämään voucheria, vuokraamo voi joutua veloittamaan paikallisen listahinnan mukaan.
• Huomiothan että emme ole vastuussa yliveloituksista, mikäli asiakas ei kykene voucherilla todistamaan vuokrausta maksetuksi. Mikäli et kykene esittämään tarvittavia dokumentteja, dokumentit eivät ole voimassa. Mikäli luottokortillasi ei ole tarpeeksi katetta, vuokraamovirkailija voi kieltäytyä auton luovutuksesta ja maksettua vuokrasummaa ei hyvitetä.

Tupakointi

• GreenMotion ei salli tupakointia missään vuokra-autossa. Mikäli olet tupakoinut, tai sallinut matkustajan tupakoida autossa, sinulta peritään siivouskulu. Tähän kuuluu, tupakointi tai tuhka autossa, siivouskulu edellä mainituissa tapauksissa on vähintään 200€.

Viivästynyt nouto/noutamaton varaus

• Varaukset pidetään voimassa 2 tuntia määritellyn varausajan jälkeen, tämän jälkeen ne käsitellään noutamattomana varauksena. Mikäli asiakas saapuu tämän jälkeen, auton saatavuutta ei voida taata. Teemme kuitenkin kaikkemme että voimme tarjota auton, tämä saattaa kuitenkin olla eri kuin varattu auto, joten hinnat voivat olla erit kuin alkuperäisessä varauksessa.
• Lennon numerot ovat vain informatiivista tietoa. Asiakkaan vastuulla on ilmoittaa mahdolliset myöhästymiset sovitusta noutoajasta.

Vuokrauksen jatkaminen

• Huomioithan että vuokrauksen jatkaminen ei ole aina mahdollista. Mikäli vuokrausta jatketaan, hinta määräytyy senhetkisen hinnaston mukaan. Tämä tarkoittaa korkeampaa tai halvempaa vuorokausihintaa.

Luvaton vuokrauksen jatko

• Luvaton vuokrauksen jatko johtaa ylimääräisen vuorokausivuokran perimiseen, sekä sakkomaksuun. Asiakas tullaan myös lisäämään mustalle listalle, mikä estää auton vuokraamisen tulevaisuudessa.
• Sakkomaksu on vähintään 150€, sis. verot.

Aikainen palautus/käyttämättömän vuokrauspäivät

• Hyvityksiä ei tehdä (täyttä tai osittaista), mikäli vuokraus päättyy sovittua aikaisemmin, auto noudetaan myöhässä, autoa ei noudeta ollenkaan tai varaus perutaan vuokrauksen alkamisen jälkeen.

Myöhästynyt palautus

• Auto vuokrataan vuokrasopimuksen päivien, sekä kellonaikojen puitteissa. Palautuspäivä, sekä kellonaika jonka asiakas määrittää varausta tehdessä on sitova, huolimatta siitä mikäli auto noudetaan myöhässä. Mikäli auto palautetaan sovitun vuokra-ajan jälkeen, veloitamme ylimääräisen vuorokauden, sekä mahdollisen sakkomaksun.

Muutokset

• Varauksen muutokset pitää ilmoittaa kirjallisesti vähintään 24 tuntia ennen vuokrauksen alkua. Huomioithan että emme huomio puhelimitse tulleita muutoksia. Varauksen muutoksia ei voida taata ja varauksen muutokset käsitellään uusina varauksina.

Hukkuneet avaimet

• Green Motion veloittaa maksun, mikäli avaimet ovat hukkuneet tai vahingoittuneet. Huomioithan että jos auto varastetaan ja kuljettaja ei palauta avaimia vuokrauspisteeseen, vuokraajaa pidetään vastuussa. Hukatut avaimet käsitellään huolimattomuutena ja vakuutuksen omavastuuta ei huomioida, eikä mahdolliset lisävakuutukset kata aiheutunutta kulua.
• Kuljettaja on vastuussa kaikista kuluista avaimien takaisinsaamiseksi, uuden avaimen hankinnasta, korjaamisesta tai auton seisontapäivistä uuden avaimen saamiseen saakka. Myös muita kuluja saattaa ilmetä joita ei ole tässä listauksessa.

Sakot ja käsittelykulut

• Vuokraajan vastuulla on maksaa kaikki vuokrauksen aikana tulleet pysäköintivirhemaksut, tietullimaksut, liikennerikkomukset, sekä sakot. Mikäli Poliisi, viranomainen tai asiakas tarvitsee Green Motionin apua edellä mainittujen hoitamiseen, perimme palvelumaksun. Palvelumaksu on 39€/tapaus ja tämä peritään asiakkaalta.

Auton paikantimet

• Jotkut autoistamme on varusteltu paikannuslaitteilla, joita käytetään tietosuojakäytäntöjemme puitteissa.

Valitukset

• Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti, joko yhteydenottolomakkeella kotisivuillamme tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected] 30 päivän kuluessa vuokrauksesta. Pyrimme käsittelemään kaikki valitukset, mutta mikäli teet sen tämän ajan jälkeen sitä ei välttämättä käsitellä.
• Mikäli käsittelyn aikana emme saa vastaustanne 30 päivän kuluessa, luokittelemme tapauksen käsitellyksi.

GDBR

• Kaikki tiedot liittyen yksityisyyden ja tietojen suojaukseen käyttäessä Green Motionin palveluita löytyy tietojensuojakäytännöistämme. Tiedot löytyy kotisivuiltamme www.greenmotion.com/privacy.

Peruutus ehdot

Varauksen peruutukset tulee tehdä kirjallisesti tai peruuttaa tilisi kautta Green motion - sivustolla. Huomaathan että puhelimella tehtyjä peruutuksia ei hyväksytä.

Normaali peruutuskäytäntö ( paitsi Basic * ja Premium Plus ** - paketit)

Peruutusaika perustuu päivään, joka on 24 tunnin jakso aloitusaikaan saakka, ei kalenteripäivää.

• Peruutusilmoitus lähetetty vähintään 7 päivää ennen vuokrauksen alkamispäivää: ennakkomaksu palautetaan vähennettynä 15 euron hallintomaksulla.
• Peruutusilmoitus lähetetty 3-6 päivää ennen vuokrauksen alkamispäivää: 50% ennakkomaksusta palautetaan.
• Peruutusilmoitus lähetetty 2 päivää ennen vuokrauksen alkamispäivää: 25% ennakkomaksusta palautetaan.
• Peruutusilmoitus lähetetty 0-1 päivää ennen vuokrauksen alkamispäivää: Hyvitystä ei makseta.

Kaikista ennakkoon maksetuista vuokrauksista peritään vähintään 15 euron peruutusmaksu. Varauksista, joissa ennakkomaksu on alle 15 euroa, ei hyvitystä makseta riippumatta siitä, milloin peruutusilmoitus tehtiin.

Verkossa tehtyjen maksu paikanpäällä varausten kohdalla saapumatta jättämisen / varauksen peruuttamisen summa on sama kuin etukäteen maksettu summa, eikä hyvitystä makseta

*Peruspaketin ( Basic ) peruutusehdot: Vuokrasummaa ei hyvitetä / palauteta. Varauksen nouto- ja palautusajankohtaa ei voida muuttaa.

** Premium Plus - paketin peruutusehdot: Ilmainen peruutus 48 tuntia varauksen alkamisajankohdasta. Alle 48 tunnin aloitusajasta tehtyjä peruutuksia ei hyvitetä tai palauteta

Yleiset ehdot

• Kaikkiin varauksiimme sovellamme vuokrausehtojamme.
• Green Motion Ltd. Ei ota vastuuta mistään veloituksista jotka sovitaan ja hyväksytään paikallisesti.
• Green Motion Ltd. Ei voida pitää vastuussa kenestäkään joka ajaa alkoholin tai päihteiden vaikutuksen alaisena, ajaa aiheuttaen tarkoituksenmukaista vahinkoa, ajaa maastossa tai ajaa piittaamattomasti tai huolimattomasti. Asiakas hyväksyy ottavansa täyden vastuun edellä mainituissa tapauksissa. Tämä lista ei ole täsmällinen.
• Mikäli autoon on otettu täysi vakuutus, oikeuttaa se asiakkaan ajamaan autolla, sekä kattaa mahdolliset vahinkojen korjaukset. Mikäli kuljettajan todetaan käyttäneen autoa välinpitämättömästi tai syyllistyy liikennerikkomukseen, voi Green Motion velvoittaa asiakkaan korvaamaan vauriot täydestä arvosta.
• Puhelut Green Motionille voidaan nauhoittaa.

Vuokrausehdot on tehty Toukokuussa 2022 ja voivat muuttua koska vain.