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Alle Materialien auf dieser Website, das Erscheinungsbild, die Organisation und das Layout dieser Website, der zugrundeliegende Softwarecode und die zugrundeliegenden Daten unterliegen Marken, Urheberrechten, Datenbankrechten und anderen eingetragenen und nicht eingetragenen Rechten an geistigem Eigentum, die entweder direkt von uns oder unseren Lizenzgebern gehalten werden.

Sofern Sie nicht anderweitig in diesen Geschäftsbedingungen autorisiert sind, dürfen Sie kein Material auf dieser Website oder den zugrunde liegenden Softwarecode oder die zugrunde liegenden Daten kopieren, modifizieren, verändern, veröffentlichen, ausstrahlen, vertreiben, verkaufen oder übertragen (weder ganz noch teilweise).

Die Nutzung dieser Website ist für Sie persönlich. Wir stellen diese Website ausschließlich zur Verfügung, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich über die Verfügbarkeit unserer Waren und Dienstleistungen zu informieren und Geschäfte mit uns zu tätigen, und zu keinem anderen Zweck.

Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zur Website (wie Benutzernamen, Passwörter und persönliche Identifikationsnummern) und Ihrer Buchungsdaten (wie Buchungsreferenzen und Ihre Reiseroute) verantwortlich.

Sie können Familienmitgliedern, Freunden oder Kollegen gestatten, in Ihrem Namen auf die Website zuzugreifen, indem Sie diesen Personen Ihre Zugangsdaten zur Website und/oder Ihre Buchungsdaten zur Verfügung stellen, vorausgesetzt, dass:

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Sie dürfen gewerblichen Unternehmen oder anderen Organisationen, die eine Dienstleistung für die Öffentlichkeit erbringen, keinen Zugang zu dieser Website oder zu den auf dieser Website enthaltenen oder von ihr erhaltenen Materialien gewähren.

Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Zugang zur Website nicht mehr sicher ist (z.B. Verlust, Diebstahl oder unbefugte Weitergabe oder Verwendung von Benutzernamen, Passwörtern und persönlichen Identifikationsnummern), müssen Sie die betroffenen Zugangsdaten unverzüglich ändern.

Ihr Zugang zu dieser Website ist zeitlich befristet, und wir behalten uns das Recht vor, die Ihnen auf der Website zugänglichen Dienste ohne Vorankündigung und nach eigenem Ermessen zurückzuziehen, einzuschränken oder zu ändern.

Sie dürfen diese Website nur in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in jedem Fall für rechtmäßige und ordnungsgemäße Zwecke nutzen, wozu auch die Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und Verhaltensregeln innerhalb Großbritanniens oder einer anderen Gerichtsbarkeit gehört, von der aus Sie auf diese Website zugreifen. Sofern nicht ausdrücklich von uns gestattet, dürfen Sie diese Website für keinen anderen Zweck verwenden.

Sie erklären sich insbesondere damit einverstanden, dass Sie nicht:

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• vertrauliche Informationen einer natürlichen oder juristischen Person offenlegen, einschließlich und ohne Einschränkung unserer vertraulichen Informationen.

Eine Buchung vornehmen

Buchungen können direkt über die Website, die App, telefonisch über das Reservierungsteam oder direkt bei den Vermietstationen vorgenommen werden.

Bitte beachten Sie, dass wir bei einer Buchung ein Konto für Sie erstellen, über das Sie Ihre Buchung abschließen und verwalten können.

Ein Bucher kann eine Buchung im Namen des Hauptfahrers vornehmen, vorausgesetzt, dass der Bucher:

• Diese Bedingungen im Namen des Hauptfahrers akzeptiert;
• die Verantwortung für die Verwaltung und Weiterleitung aller Mitteilungen über die Buchung, einschließlich dieser Bedingungen, an den Hauptfahrer der Buchung übernimmt;
• Wenn der Buchende kein Fahrgast ist, geben Sie uns die E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Hauptfahrers an, damit wir ihn direkt kontaktieren können.
  

Wenn eine Buchung bestätigt wird

Wenn Sie den Bestellvorgang mit abschließen, generieren wir eine Buchungsreferenz in unseren Systemen. Wenn Sie versuchen zu buchen, dies aber aus irgendeinem Grund fehlschlägt und keine Buchungsreferenz erzeugt wird, haben Sie keine gültige Buchung bei uns.

Ihre Buchungsreferenz wird auf Ihrer Buchungsbestätigung angezeigt, die wir per E-Mail an den Buchenden senden. Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig. Sie sollten uns kontaktieren, wenn etwas nicht stimmt.

Wenn Sie glauben, dass Sie eine Buchung vorgenommen haben, aber keine Buchungsreferenz oder Buchungsbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.


Stornierung von Buchungen wegen bestimmter Verhaltensweisen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren, Ihnen ein Mietfahrzeug zu verweigern oder andere Maßnahmen zu ergreifen, um uns und unsere Systeme zu schützen, mit oder ohne vorherige Mitteilung an Sie, wenn:

• Sie uns auf Anfrage keine Kontaktinformationen des Karteninhabers zur Verfügung stellen können, damit wir eine Sicherheitsüberprüfung durchführen können;
• Der Karteninhaber hat die Zahlung nicht autorisiert oder bestreitet die Autorisierung der Zahlung und/oder behauptet, dass die Buchung betrügerisch ist;
• Sie haben die entsprechenden Tarife oder andere ausstehende Gebühren im Zusammenhang mit Ihrer Buchung nicht bezahlt (oder der Bucher hat nicht in Ihrem Namen bezahlt);
• Wir haben den begründeten Verdacht, dass die Buchung oder die im Zusammenhang mit der Buchung gemachten Angaben (unabhängig davon, ob sie vom Karteninhaber, dem Buchenden oder einem Passagier stammen) betrügerisch, irreführend oder ungenau sind, und/oder
• Wir haben den begründeten Verdacht, dass der Karteninhaber, der Buchende oder ein Passagier der Buchung in eine andere betrügerische Aktivität verwickelt ist.

Wenn wir Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen

Gelegentlich kann es erforderlich sein, Änderungen an Ihrer Buchung vorzunehmen. In allen diesen Fällen werden wir Sie so schnell wie möglich vor der Abholung informieren und Ihnen, falls die vorgeschlagenen Änderungen nicht akzeptabel sind, eine vollständige Rückerstattung anbieten. Unter diesen Umständen übernehmen wir jedoch keine zusätzliche Haftung für direkte oder indirekte Verluste, die Ihnen durch diese Änderungen entstehen.

Gebühren

Die Richtigkeit der über diese Buchungsmaschine angegebenen Preise und der über diese Buchungsmaschine vorgenommenen Buchungen hängt von den Buchungsinformationen ab, die Sie über diese Buchungsmaschine zur Verfügung stellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Alter des Fahrers, den Ort und die Uhrzeit der Abholung bzw. der Rückgabe).

Währung

Die Preise auf unserer Website können in der von Ihnen bevorzugten Währung angezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Währung, in der Ihnen der Preis in Rechnung gestellt wird, im Abschnitt "Endgültige Aufschlüsselung der Kosten" angezeigt wird und verbindlich ist.

Zahlung

Sofern wir Ihnen nichts anderes mitteilen, muss der Buchende zum Zeitpunkt der Buchung den vollen Betrag zahlen.

Die Zahlungsmethoden können je nach Website, App oder Vertriebskanal, den Sie nutzen, unterschiedlich sein.

Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller kann Ihnen Fremdwährungs- oder andere Transaktionsgebühren berechnen. Wir sind für diese Gebühren nicht verantwortlich.

Unsere Preise und Gebühren sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie also Ihre Buchung stornieren, verpassen oder Ihr Fahrzeug nicht übernehmen, erhalten Sie keine Rückerstattung, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen festgelegt.

Stornierungen innerhalb von 1 Stunde nach der Buchung

Wenn Sie Ihre Buchung innerhalb von 1 Stunde nach der Buchung vollständig stornieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.

Stornierungen innerhalb von 2 - 24 Stunden nach der Buchung

Wenn Sie Ihre Buchung innerhalb von 2-24 Stunden nach der Buchung vollständig stornieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag abzüglich der Stornierungsgebühr von £15 (oder einer entsprechenden Währung). Sie müssen diese Stornierung schriftlich per E-Mail an [email protected] vornehmen . Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie Ihre Buchung nicht weniger als 2 Stunden vor der geplanten Abholzeit stornieren können (auch wenn dies innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung erfolgt).

Methode der Rückerstattung

Wir zahlen Rückerstattungen nur an den Bucher, der die ursprüngliche Zahlungsmethode verwendet hat. Wenn die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht mehr verfügbar ist, erstatten wir den Betrag auf eine alternative Zahlungsmethode im Namen des Buchenden.

Die Erstattung erfolgt normalerweise in der ursprünglichen Währung, in der die Buchung vorgenommen wurde.

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Kredit- und Debitkartentransaktionen auf dieser Website sicher sind. Sollten jedoch auf der Abrechnung einer Kredit- oder Debitkarte, die Sie (i) während des Buchungsvorgangs auf dieser Buchungsmaschine verwendet haben und/oder (ii) deren Daten Sie auf dieser Website offengelegt haben, unberechtigte Abbuchungen erscheinen, sind wir in keiner Weise haftbar oder verantwortlich für Schäden oder Verluste jeglicher Art, die Ihnen aus der Verwendung oder Offenlegung entstehen oder damit verbunden sind, es sei denn, dies beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.

Obwohl wir uns bemühen, die Buchungsmaschine normalerweise 24 Stunden am Tag verfügbar zu machen, haften wir nicht, wenn die Buchungsmaschine aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist. Der Zugriff auf die Buchungsmaschine kann im Falle eines Systemausfalls, einer Wartung, einer Reparatur oder aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Green Motions liegen, vorübergehend und ohne Vorankündigung ausgesetzt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung oder Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber jederzeit einen Teil der Website auszusetzen oder einzustellen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, bestimmte Funktionen und Dienste einzuschränken, Verbesserungen oder Änderungen an den Informationen, Diensten, Produkten und anderen Materialien auf dieser Website vorzunehmen, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung.

Wir behalten uns das Recht vor, beworbene Preise jederzeit zu ändern. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Fehler sowohl in den beworbenen als auch in den bestätigten Preisen zu korrigieren.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch jederzeit ändern, und eine solche Änderung wird sofort mit der Veröffentlichung der geänderten Geschäftsbedingungen auf dieser Website wirksam. Dementsprechend gilt Ihr fortgesetzter Zugriff auf diese Website oder deren Nutzung als Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen und Konditionen.

Sie erklären sich damit einverstanden, Green Motion, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Franchisenehmer, verbundenen Unternehmen und Vertreter von allen Ansprüchen oder Klagegründen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten, die sich direkt oder indirekt, ganz oder teilweise aus Ihrem Zugriff oder Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter ergeben.

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