Villkor för användning

Denna webbplats ägs och drivs av Green Motion Limited (företagsnummer 08449994) med säte på Aspen Farm, Sheep Lane, Woburn, MK17 9HD.

För tillämpningen av dessa villkor och bestämmelser: "Vi", "Vår" och "Oss" avser Green Motion Limited medan hänvisningar till "Du" och "Din" avser de personer som besöker denna webbplats (inklusive personer som besöker denna webbplats på uppdrag av andra personer).

Dessa villkor avser endast din användning av denna webbplats(www.greenmotion.com). Separata villkor gäller för prisdragningar, tävlingar eller andra kampanjer som vi kan genomföra från tid till annan.

Vänligen läs igenom dessa villkor noggrant innan du använder denna webbplats. Din användning av denna webbplats indikerar att du samtycker till att vara bunden av dessa villkor med hänsyn till den åtkomst som ges till webbplatsen enligt nedan.

Äganderätt

Allt material på denna webbplats, webbplatsens utseende, organisation och layout, den underliggande programvarukoden och de underliggande uppgifterna är föremål för varumärken, upphovsrätt, databasrättigheter och andra registrerade och oregistrerade immateriella rättigheter som ägs antingen direkt av oss eller våra licensgivare.

Om inte annat tillåts enligt dessa villkor får du inte kopiera, modifiera, ändra, publicera, sända, distribuera, sälja eller överföra (vare sig helt eller delvis) något material på denna webbplats eller den underliggande programvarukoden eller underliggande data.

Tillåtna användare av denna webbplats

Din användning av denna webbplats är personlig för dig. Vi tillhandahåller denna webbplats enbart för att du ska kunna se tillgängligheten av våra varor och tjänster och för att göra affärer med oss och inte för något annat ändamål.

Du är ansvarig för att sekretessen upprätthålls för din information om åtkomst till webbplatsen (såsom användarnamn, lösenord och personnummer) och bokningsdata (såsom bokningsreferenser och din resplan).

Du kan välja att tillåta familjemedlemmar, vänner eller kollegor att komma åt webbplatsen för din räkning genom att tillhandahålla information om webbplatsåtkomst och / eller bokningsdata till sådana personer förutsatt att:

  • Du har fått samtycke från alla andra personer vars bokningsuppgifter eller personuppgifter är tillgängliga med dina uppgifter (t.ex. en gruppbokning); och
  • Du accepterar fullt ansvar för den personens handlingar och försummelser när du går in på webbplatsen med hjälp av webbplatsens åtkomstinformation och / eller bokningsdata som du tillhandahåller, oavsett om sådan åtkomst är auktoriserad av dig eller inte.

Du får inte tillåta tillgång till eller användning av denna webbplats eller något av materialet på eller erhållet från denna webbplats till någon kommersiell enhet eller annan organisation som tillhandahåller en tjänst till allmänheten.

Säkerhet

Om du har anledning att tro att din åtkomst till webbplatsen inte längre är säker (t.ex. förlust, stöld eller obehörigt avslöjande eller användning av användarnamn, lösenord och personnummer), måste du omedelbart ändra den berörda åtkomstinformationen

Lämplig användning

Din tillgång till denna webbplats är tillfällig, och vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka, begränsa eller ändra de tjänster som är tillgängliga för dig på webbplatsen utan föregående meddelande och efter eget gottfinnande.

Du får endast använda denna webbplats i enlighet med dessa villkor och, under alla omständigheter, för lagliga och korrekta ändamål, vilket inkluderar att följa alla tillämpliga lagar, förordningar och uppförandekoder i Storbritannien eller annan jurisdiktion från vilken du besöker denna webbplats. Förutom vad som uttryckligen tillåts av oss, får du inte använda denna webbplats för något ändamål.

Du samtycker i synnerhet till att du inte får

  • Publicera, överföra eller sprida information på eller via denna webbplats som är eller kan vara skadlig, obscen, ärekränkande eller på annat sätt olaglig;
  • Använda "screen scraping", någon automatiserad algoritm, enhet, metod, system, programvara eller manuell process för att komma åt, använda, söka, kopiera, övervaka eller extrahera material (helt eller delvis) från eller genom att använda denna webbplats om vi inte har gett vårt uttryckliga skriftliga samtycke;
  • använda denna webbplats på ett sätt som orsakar eller kan orsaka intrång i någon annans rättigheter
  • göra någon obehörig, falsk eller bedräglig bokning
  • Använda någon programvara, rutin eller enhet för att störa eller försöka störa elektroniskt eller manuellt med driften eller funktionaliteten på denna webbplats inklusive men inte begränsat till att ladda upp eller göra tillgängliga filer som innehåller korrupta data eller virus på något sätt
  • Förvanska, ändra eller störa frontend "look and feel" på denna webbplats eller den underliggande programvarukoden
  • Vidta någon åtgärd som innebär en orimlig eller oproportionerligt stor belastning på denna webbplats eller relaterad infrastruktur
  • Tillåta någon automatisk registrering, inloggning eller åtkomst till något av materialet på webbplatsen
  • Skaffa eller försöka skaffa obehörig åtkomst, på vilket sätt som helst, till något av våra nätverk eller konton eller till information om andra användare
  • avslöja konfidentiell information om någon person eller enhet, inklusive utan begränsning vår konfidentiella information.

Bokningar

Göra en bokning

Bokningar kan göras direkt via webbplatsen, appen, ringa bokningsteamet eller med hyresplatserna direkt.

Observera att när du gör en Bokning kommer vi att skapa ett konto åt dig, genom vilket du kan slutföra och hantera din Bokning.

En Bokare kan göra en Bokning på uppdrag av huvudföraren, förutsatt att Bokaren:

  • Accepterar dessa Villkor på uppdrag av huvudföraren;
  • tar ansvar för att hantera och vidarebefordra all kommunikation om bokningen, inklusive dessa villkor, till huvudföraren på bokningen;
  • Om bokaren inte är en passagerare, förse oss med e-postadressen och telefonnumret till huvudföraren så att vi kan kontakta dem direkt


När en Bokning är bekräftad

När du slutför beställningsprocessen med genererar vi en bokningsreferens i våra system. Om du försöker boka men av någon anledning misslyckas med detta och inte genererar en bokningsreferens, har du inte en giltig bokning hos oss.

Din bokningsreferens kommer att visas på din bokningsbekräftelse som vi skickar till bokaren via e-post. Vänligen kontrollera alla detaljer noggrant. Du bör kontakta oss om något är felaktigt

Om du tror att du har gjort en bokning men inte har fått någon bokningsreferens eller bokningsbekräftelse, vänligen kontakta oss.


Avbokningar av bokningar för vissa beteenden

Vi förbehåller oss rätten att avboka din bokning, neka dig ett hyrfordon eller vidta andra åtgärder för att skydda oss och våra system, med eller utan föregående meddelande till dig, om:

  • Du inte på begäran kan tillhandahålla kontaktuppgifter till kortinnehavaren för att vi ska kunna utföra säkerhetskontroller;
  • Kortinnehavaren inte har godkänt eller bestrider godkännandet av betalningen och/eller hävdar att bokningen är bedräglig;
  • Du har inte betalat (eller Bokaren har inte betalat för din räkning) de aktuella biljettpriserna eller andra utestående avgifter relaterade till din Bokning;
  • Vi har skälig anledning att misstänka att bokningen eller någon information som lämnats i samband med bokningen (oavsett om den lämnats av kortinnehavaren, bokaren eller en passagerare) är bedräglig, vilseledande eller felaktig, och/eller
  • Vi har skälig anledning att misstänka att kortinnehavaren, bokaren eller någon passagerare på bokningen är kopplad till någon annan bedräglig aktivitet



Om vi gör ändringar i din bokning

Ibland kan det vara nödvändigt att göra ändringar i din bokning. I alla sådana fall kommer vi att meddela dig så snart som möjligt före upphämtning och, om de föreslagna ändringarna är oacceptabla, kommer du att erbjudas full återbetalning. Under sådana omständigheter ska vi dock inte ha något ytterligare ansvar för direkta eller indirekta förluster som du kan drabbas av till följd av sådana ändringar.

Avgifter och arvoden

Avgifter

Riktigheten i varje pris som anges via denna bokningsmotor och varje bokning som görs på denna bokningsmotor är beroende av och föremål för den bokningsinformation du tillhandahåller via denna bokningsmotor (inklusive men inte begränsat till förarens ålder, plats och tid för upphämtning / eller avlämning).


Valuta

Priserna på vår webbplats kan visas i den valuta som du föredrar. Observera att den faktiska valuta som du kommer att faktureras i kommer att visas i den slutliga uppdelningen av avgiftsavsnittet och är bindande.


Betalning

Om vi inte säger något annat måste bokaren betala hela beloppet när du gör din bokning.

Betalningsmetoderna kan skilja sig åt beroende på vilken webbplats, app eller försäljningskanal du använder.

Din bank eller kortutgivare kan debitera dig för utländsk valuta eller andra transaktionsavgifter. Vi är inte ansvariga för dessa avgifter.

Återbetalning

Våra priser och avgifter återbetalas inte, så om du avbokar, missar eller inte tar ditt fordon kommer du inte att få någon återbetalning, förutom vad som anges i dessa villkor.

Avbokningar inom 1 timme efter att du gjort bokningen

Om du avbokar din bokning i sin helhet inom 1 timme efter att du har gjort bokningen ger vi dig full återbetalning.

Avbokningar inom 2 - 24 timmar efter att du gjort bokningen

Om du avbokar din bokning i sin helhet inom 2-24 timmar efter att du har gjort bokningen ger vi dig en fullständig återbetalning minus avbokningsavgiften på £ 15 (eller motsvarande valuta). Du måste göra denna avbokning skriftligen via e-post till [email protected]. Observera dock att du inte kan avboka din bokning mindre än 2 timmar före den schemalagda upphämtningstiden (även om det sker inom 24 timmar efter att du gjort bokningen).

Metod för återbetalning

Vi betalar endast ut återbetalningar till bokaren med den ursprungliga betalningsmetoden. Om den ursprungliga betalningsmetoden inte längre är tillgänglig kommer vi att återbetala till en alternativ betalningsmetod i bokarens namn.

Återbetalning sker normalt i den ursprungliga valuta som bokningen gjordes i.

Inget ansvar vid transaktioner med kredit- eller betalkort

Vi strävar efter att säkerställa att alla kredit- och betalkortstransaktioner som genomförs på denna webbplats är säkra. Om obehöriga avgifter visas på ett kredit- eller betalkortsutdrag för ett kort (i) som du använde under bokningsprocessen på denna bokningsmotor och / eller (ii) vars uppgifter du avslöjade på denna webbplats, kommer vi dock inte att vara ansvariga eller ansvariga på något sätt för någon skada eller förlust av något slag som du har lidit till följd av eller på något sätt kopplat till användningen eller avslöjandet, förutom att detta inte påverkar några lagstadgade rättigheter som du kan ha.

Tillgång till tjänster

Även om vi kommer att sträva efter att säkerställa att bokningsmotorn normalt är tillgänglig 24 timmar om dygnet, kommer vi inte att vara ansvariga om bokningsmotorn av någon anledning inte är tillgänglig vid någon tidpunkt eller under någon period. Tillgången till bokningsmotorn kan tillfälligt och utan föregående meddelande stängas av vid systemfel, underhåll, reparation eller av skäl som ligger utanför Green Motions kontroll.

Modifieringar på plats

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande stänga av eller avbryta någon del av webbplatsen när som helst, utan föregående meddelande eller ansvar gentemot dig eller någon tredje part. Vi förbehåller oss också rätten att införa begränsningar för vissa funktioner och tjänster, göra förbättringar eller ändringar av information, tjänster, produkter och annat material på denna webbplats när som helst utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra annonserade priser. Vi förbehåller oss också rätten att korrigera fel i både annonserade och bekräftade priser.

Vi kan också ändra dessa villkor när som helst, och en sådan ändring ska träda i kraft omedelbart efter att de ändrade villkoren har publicerats på denna webbplats. Följaktligen anses din fortsatta åtkomst till eller användning av denna webbplats vara ditt godkännande av de ändrade villkoren.

Skadestånd

Du samtycker till att ersätta och hålla Green Motion, dess styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, franchisetagare, dotterbolag och agenter skadeslösa från och mot tredje parts anspråk eller grund för talan, inklusive rimliga advokatarvoden och kostnader, som uppstår, direkt eller indirekt, helt eller delvis, på grund av din åtkomst eller användning av webbplatsen eller din överträdelse av någon lag eller någon persons rättigheter.

Tvister

Dessa Användarvillkor regleras av engelsk lag. Du samtycker till att domstolarna i England och Wales ska ha icke-exklusiv jurisdiktion avseende alla tvister eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dessa Användarvillkor. Om du är bosatt i ett annat land kan du dock även väcka talan i din hemjurisdiktion. Om det inte är förbjudet, samtycker du till att alla tvister, anspråk och orsaker till åtgärder som direkt eller indirekt uppstår på grund av webbplatsen ska lösas individuellt.

Allmänt

Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor anses vara ogiltig eller inte verkställbar ska den bestämmelsen tolkas i enlighet med tillämplig lag och de återstående bestämmelserna ska verkställas. Rubriker är endast avsedda för referensändamål och definierar, begränsar, tolkar eller beskriver inte på något sätt omfattningen av ett sådant avsnitt. Vår underlåtenhet att verkställa någon bestämmelse i dessa Användarvillkor ska inte utgöra ett avstående från den eller någon annan bestämmelse. Dessa Användarvillkor utgör hela avtalet mellan dig och Green Motion i samband med användningen av Webbplatsen.