Gebruiksvoorwaarden

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Green Motion Limited (bedrijfsnummer 08449994) met als hoofdkantoor Aspen Farm, Sheep Lane, Woburn, MK17 9HD.

Voor de doeleinden van deze Algemene Voorwaarden: "Wij", "Onze", en "Ons" verwijst naar Green Motion Limited, terwijl verwijzingen naar "U" en "Uw" verwijzen naar de personen die toegang hebben tot deze website (inclusief personen die toegang hebben tot deze site namens andere personen).

Deze Voorwaarden hebben alleen betrekking op Uw gebruik van deze website(www.greenmotion.com). Er zijn afzonderlijke voorwaarden van toepassing op prijstrekkingen, wedstrijden of andere promoties die wij van tijd tot tijd kunnen houden.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u deze website gebruikt. Uw gebruik van deze website betekent dat U ermee instemt gebonden te zijn door deze Voorwaarden als tegenprestatie voor de toegang tot de website zoals hieronder beschreven.

Eigendomsrechten

Alle Materialen op deze website, het uiterlijk, de organisatie en de lay-out van deze website, de onderliggende softwarecode en de onderliggende gegevens zijn onderworpen aan handelsmerken, auteursrechten, databaserechten en andere geregistreerde en ongeregistreerde intellectuele eigendomsrechten die ofwel rechtstreeks het eigendom zijn van ons of van onze licentiegevers.

Tenzij anderszins toegestaan binnen deze Algemene Voorwaarden, mag u geen Materiaal op deze website of de onderliggende softwarecode of onderliggende gegevens kopiëren, wijzigen, veranderen, publiceren, uitzenden, distribueren, verkopen of overdragen (hetzij geheel of gedeeltelijk).

Toegestane gebruikers van deze Website

Uw gebruik van deze website is persoonlijk voor U. Wij bieden deze website uitsluitend aan om u in staat te stellen de beschikbaarheid van Onze goederen en diensten te bekijken en om zaken met ons te doen en voor geen enkel ander doel.

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw websitegegevens (zoals gebruikersnamen, wachtwoorden en persoonlijke identificatienummers) en boekingsgegevens (zoals boekingsreferenties en uw reisroute).

U kunt ervoor kiezen om familieleden, vrienden of collega's toegang te geven tot de website namens U door websitegegevens en/of boekingsgegevens aan dergelijke personen te verstrekken, op voorwaarde dat:

  • U toestemming hebt verkregen van alle andere personen van wie de boekingsgegevens of persoonsgegevens toegankelijk zijn met Uw gegevens (zoals een groepsboeking); en
  • U de volledige verantwoordelijkheid aanvaardt voor het handelen en nalaten van die persoon bij het bezoeken van de website met behulp van de door U verstrekte website-toegangsinformatie en/of boekingsgegevens, ongeacht of deze toegang door U is toegestaan of niet.

U mag de toegang tot of het gebruik van deze website of enig Materiaal op of verkregen van deze website niet toestaan aan enige commerciële entiteit of andere organisatie die een dienst aan het publiek verleent.

Beveiliging

Als U reden hebt om aan te nemen dat Uw toegang tot de website niet langer veilig is (bijv. verlies, diefstal of onbevoegde bekendmaking of onbevoegd gebruik van gebruikersnamen, wachtwoorden en persoonlijke identificatienummers), moet U de betreffende toegangsgegevens onmiddellijk wijzigen.

Gepast gebruik

Uw toegang tot deze website is op tijdelijke basis en wij behouden ons het recht voor om de diensten die voor U toegankelijk zijn op de website zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken in te trekken, te beperken of te wijzigen.

U mag deze website alleen gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden en, in elk geval, voor wettige en juiste doeleinden, waaronder het naleven van alle toepasselijke wetten, voorschriften en gedragscodes binnen het Verenigd Koninkrijk of ander rechtsgebied van waaruit U deze website bezoekt. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan door Ons, zult U deze website voor geen enkel doel gebruiken.

In het bijzonder stemt U ermee in dat U niet:

  • Informatie op of via deze website plaatsen, verzenden of verspreiden die schadelijk, obsceen, lasterlijk of anderszins illegaal is of kan zijn;
  • Geen 'screen scraping', geautomatiseerd algoritme, apparaat, methode, systeem, software of handmatig proces gebruikt om toegang te krijgen tot deze website, deze te gebruiken, te doorzoeken, te kopiëren, te monitoren of Materiaal (geheel of gedeeltelijk) van of via deze website te extraheren, tenzij Wij hiervoor onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming hebben gegeven;
  • deze website te gebruiken op een manier die inbreuk op de rechten van anderen veroorzaakt of kan veroorzaken
  • een ongeoorloofde, valse of frauduleuze boeking te maken
  • software, routines of apparaten te gebruiken om de werking of functionaliteit van deze website elektronisch of handmatig te verstoren of proberen te verstoren, inclusief maar niet beperkt tot het uploaden of beschikbaar maken van bestanden met corrupte gegevens of virussen op welke manier dan ook
  • De 'look and feel' van de voorkant van deze website of de onderliggende softwarecode te beschadigen, te wijzigen of te verstoren
  • Handelingen te verrichten die een onredelijke of onevenredig grote belasting vormen voor deze website of gerelateerde infrastructuur
  • Automatische registratie, inloggen of toegang tot het Materiaal op de website toestaan
  • Het verkrijgen of trachten te verkrijgen van onbevoegde toegang, op welke wijze dan ook, tot een van Onze netwerken of accounts of tot informatie over andere gebruikers
  • Vertrouwelijke informatie van een persoon of entiteit openbaar te maken, met inbegrip van maar niet beperkt tot Onze vertrouwelijke informatie.

Boekingen

Boeken

U kunt rechtstreeks reserveren via de Website, App, telefonisch via het Reservatieteam of rechtstreeks bij de verhuurlocaties.

Wanneer u een Boeking maakt, maken wij een account voor u aan waarmee u uw Boeking kunt voltooien en beheren.

Een Boeker kan een Boeking maken namens de hoofdbestuurder, op voorwaarde dat de Boeker:

  • Deze Voorwaarden namens de hoofdbestuurder accepteert;
  • De verantwoordelijkheid op zich neemt voor het beheren en doorgeven van alle communicatie over de Boeking, inclusief deze Voorwaarden, aan de hoofdbestuurder van de Boeking;
  • Als de Boeker geen Passagier is, ons het e-mailadres en telefoonnummer van de hoofdbestuurder geeft zodat we direct contact met hem kunnen opnemen.


Wanneer een Boeking is bevestigd

Wanneer u het bestelproces met voltooit, genereren wij een Boekingsreferentie in onze systemen. Als u probeert te boeken, maar dit om welke reden dan ook niet lukt en er geen boekingsnummer wordt gegenereerd, hebt u geen geldige boeking bij ons.

Uw boekingsnummer wordt weergegeven op uw boekingsbevestiging die wij per e-mail naar de boeker sturen. Controleer alle gegevens zorgvuldig. U dient contact met ons op te nemen als er iets niet klopt

Als u denkt dat u een Boeking hebt gemaakt maar geen Boekingsreferentie of Boekingsbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.


Annulering van Boekingen voor bepaald gedrag

Wij behouden ons het recht voor om uw Boeking te annuleren, u een huurvoertuig te weigeren of andere actie te ondernemen om ons en onze systemen te beschermen, met of zonder voorafgaande kennisgeving aan u, indien:

  • U op verzoek geen contactinformatie voor de kaarthouder kunt verstrekken zodat wij veiligheidscontroles kunnen uitvoeren;
  • De kaarthouder geen toestemming heeft gegeven voor de betaling of deze betwist en/of beweert dat de Boeking frauduleus is;
  • U heeft niet betaald (of de Boeker heeft niet betaald namens u) de juiste tarieven of andere openstaande kosten met betrekking tot uw Boeking;
  • We redelijkerwijs vermoeden dat de Boeking, of enige informatie die is verstrekt met betrekking tot de Boeking (ongeacht of deze is verstrekt door de kaarthouder, de Boeker of een Passagier) frauduleus, bedrieglijk of onjuist is, en/of
  • we redelijkerwijs vermoeden dat de kaarthouder, Boeker of een Passagier op de Boeking, verbonden is met andere frauduleuze activiteiten



Als we wijzigingen in uw boeking aanbrengen

Af en toe kan het nodig zijn om wijzigingen in uw boeking aan te brengen. In al deze gevallen zullen wij u zo snel als redelijkerwijs mogelijk is voor de afhaling informeren en, indien de voorgestelde wijzigingen onaanvaardbaar zijn, zal u een volledige terugbetaling worden aangeboden. In dergelijke omstandigheden zijn wij echter niet aansprakelijk voor eventuele directe of indirecte verliezen die u als gevolg van dergelijke wijzigingen lijdt.

Vergoedingen en kosten

Vergoedingen

De nauwkeurigheid van elke prijs die via dit boekingssysteem wordt opgegeven en elke boeking die via dit boekingssysteem wordt gemaakt, is afhankelijk van en onderhevig aan de boekingsinformatie die u via dit boekingssysteem opgeeft (inclusief maar niet beperkt tot de leeftijd van de chauffeur, locatie en tijd van ophalen/afzetten).


Valuta

De prijzen op onze website kunnen worden bekeken in de valuta van uw voorkeur. Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke valuta waarin u gefactureerd wordt, wordt weergegeven in de uiteindelijke kostenverdeling en bindend is.


Betaling

Tenzij wij u anders vertellen, moet de Boeker het volledige bedrag betalen op het moment dat hij uw Boeking maakt.

Betalingsmethoden kunnen verschillen afhankelijk van de Website, App of het verkoopkanaal dat u gebruikt.

Uw bank of kaartuitgever kan u vreemde valuta of andere transactiekosten in rekening brengen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze kosten.

Terugbetalingen

Onze tarieven en kosten worden niet gerestitueerd, dus als u uw voertuig annuleert, mist of niet meeneemt, ontvangt u geen restitutie, behalve zoals vermeld in deze Voorwaarden.

Annuleringen binnen 1 uur na het maken van de Boeking

Als u uw Boeking volledig annuleert binnen 1 uur na het plaatsen van de Boeking, zullen wij u het volledige bedrag terugbetalen.

Annuleringen binnen 2 - 24 uur na het maken van de boeking

Als u uw boeking binnen 2-24 uur na het maken van de boeking volledig annuleert, krijgt u het volledige bedrag minus de annuleringskosten van £15 (of gelijkwaardige valuta) terugbetaald. U dient deze annulering schriftelijk per e-mail aan [email protected] door te geven. Houd er echter rekening mee dat u uw boeking niet minder dan 2 uur voor de geplande ophaaltijd kunt annuleren (zelfs niet binnen 24 uur na het maken van de boeking).

Wijze van terugbetaling

Wij betalen alleen geld terug aan de Boeker via de oorspronkelijke betalingsmethode. Als de oorspronkelijke betalingsmethode niet meer beschikbaar is, betalen we terug via een alternatieve betalingsmethode op naam van de Boeker.

Terugbetalingen worden normaal gesproken gedaan in de oorspronkelijke valuta waarin de Boeking is gemaakt.

Geen aansprakelijkheid bij creditcard- of debetkaarttransacties

Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat alle creditcard- en debetkaarttransacties die op deze website worden uitgevoerd, veilig zijn. Als er echter ongeautoriseerde kosten op een creditcard- of debitcardafschrift verschijnen voor een kaart (i) die u tijdens het boekingsproces op deze reserveringswebsite hebt gebruikt en/of (ii) waarvan u de gegevens op deze website hebt vermeld, zijn wij op geen enkele manier aansprakelijk of verantwoordelijk voor schade of verlies van welke aard dan ook die door u wordt geleden als gevolg van of op welke manier dan ook verbonden met het gebruik of de openbaarmaking, behalve dat dit geen invloed heeft op eventuele wettelijke rechten die u hebt.

Service Toegang

Hoewel wij ernaar streven dat het reserveringssysteem normaal gesproken 24 uur per dag beschikbaar is, zijn wij niet aansprakelijk als het reserveringssysteem om welke reden dan ook op enig moment of voor een bepaalde periode niet beschikbaar is. Toegang tot het reserveringssysteem kan tijdelijk en zonder kennisgeving opgeschort worden in geval van systeemfalen, onderhoud, reparatie of om redenen waar Green Motions geen invloed op heeft.

Aanpassingen op locatie

Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, delen van de Site op te schorten of te beëindigen op elk gewenst moment, zonder kennisgeving of aansprakelijkheid jegens U of enige derde partij. Wij behouden ons ook het recht voor om beperkingen op te leggen aan bepaalde functies en diensten, verbeteringen of wijzigingen aan te brengen aan de informatie, diensten, producten en andere Materialen op deze website, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving.

Wij behouden ons het recht voor om geadverteerde prijzen op elk moment te wijzigen. Wij behouden ons ook het recht voor om fouten in zowel geadverteerde als bevestigde prijzen te corrigeren.

Wij kunnen deze Voorwaarden en Bepalingen ook te allen tijde wijzigen, en een dergelijke wijziging zal onmiddellijk van kracht worden nadat de gewijzigde Voorwaarden en Bepalingen op deze website zijn geplaatst. Dienovereenkomstig wordt Uw voortdurende toegang tot of gebruik van deze website geacht Uw aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden te zijn.

Schadeloosstelling

U gaat ermee akkoord Green Motion, haar directeuren, functionarissen, werknemers, franchisenemers, filialen en agenten schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen elke claim of rechtsvordering van derden, inclusief redelijke honoraria en kosten van advocaten, die direct of indirect, geheel of gedeeltelijk, voortvloeien uit uw toegang tot of gebruik van de Site of uw schending van enige wet of de rechten van enige persoon.

Geschillen

Op deze Gebruiksvoorwaarden is Engels recht van toepassing. U gaat ermee akkoord dat de rechtbanken van Engeland en Wales niet-exclusieve rechtsbevoegdheid hebben met betrekking tot geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Gebruiksvoorwaarden. Als u echter in een ander land woont, kunt u ook een procedure aanspannen in uw eigen rechtsgebied. Behalve waar verboden, stemt u ermee in dat alle geschillen, claims en rechtszaken die direct of indirect voortvloeien uit de Site individueel worden opgelost.

Algemeen

Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt die bepaling geïnterpreteerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en worden de overige bepalingen gehandhaafd. Koppen dienen uitsluitend ter referentie en definiëren, beperken, construeren of beschrijven op geen enkele wijze de reikwijdte van een dergelijke sectie. Het niet afdwingen van een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden door ons betekent niet dat wij afstand doen van die of een andere bepaling. Deze Gebruiksvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Green Motion in verband met het gebruik van de Site.